Aftalebetingelser

Definitioner

Tjenesteyder: All-Clear ApS
Kunden: Den person eller juridiske enhed, der afgiver en bestilling
Service: Vinduespudsning udført af All-Clear ApS for private og erhvervskunder

Generelle betingelser

Ved afgivelse af en bestilling hos All-Clear ApS accepterer kunden nærværende aftalebetingelser.

Stigebrug

All-Clear ApS anvender ikke stiger i forbindelse med udførelsen af servicen. Dette sker af hensyn til både medarbejdernes og kundens sikkerhed.

Adgang via bolig eller erhverv

Hvis adgang til bestemte områder – såsom altaner, terrasser eller lignende – kræver passage gennem kundens bolig eller erhvervsejendom, kan dette medføre en merpris.
Det er kundens ansvar at sikre fri og forsvarlig adgang samt at informere All-Clear ApS på forhånd om sådanne forhold.

Malerrester og byggeriaflejringer

Almindelig vinduespudsning omfatter ikke fjernelse af malerrester, byggeriaflejringer eller andre usædvanlige materialer på vinduerne.
Fjernelse af disse betragtes som en ekstra service og afregnes særskilt efter forudgående aftale mellem kunden og All-Clear ApS.

Afbestilling og ændringer

Afbestilling eller ændring af en aftalt service skal ske skriftligt og være All-Clear ApS i hænde senest 48 timer før den aftalte servicedato.
Ved manglende overholdelse forbeholder All-Clear ApS sig retten til at opkræve et gebyr.

Ansvar og erstatning

All-Clear ApS forpligter sig til at levere service af høj kvalitet.
Såfremt der opstår skade eller mangler som følge af udførelsen af servicen, er All-Clear ApS’ ansvar begrænset til reparation eller genudførelse af den pågældende service.

Tvister

Eventuelle tvister mellem kunden og All-Clear ApS skal i første omgang søges løst i mindelighed.
Såfremt dette ikke er muligt, afgøres tvisten efter dansk ret.

Ved bestilling af service bekræfter kunden at have læst, forstået og accepteret disse aftalebetingelser.